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114年度客服中心系統建置採購案

114年度客服中心系統建置採購案

標案簡介

標案案號

114-1000-2-050

標案名稱

114年度客服中心系統建置採購案

機關名稱

臺灣菸酒股份有限公司

機關單位

行政處

機關代碼

3.7.74

公告日期

114/11/25

決標日期

114/12/26

預算金額

3,519,159

決標金額

3,440,000

得標廠商

中華電信股份有限公司企業客戶分公司

未得標廠商

遠傳電信股份有限公司系統整合分公司

評選委員

王舒民,張瑞益,徐國鈞,許見章,林鴻志,詹德藎,楊繼忠

內容項目

114年度客服中心系統建置採購案

機關資料

機關代碼	3.7.74
機關名稱	臺灣菸酒股份有限公司
單位名稱	行政處
機關地址	100臺北市中正區南昌路一段四號
聯絡人	温小姐
聯絡電話	(02)23214567#1513
傳真號碼	(02)33938801

已公告資料

標案案號	114-1000-2-050
招標方式	經公開評選或公開徵求之限制性招標
決標方式	準用最有利標採購評選委員名單
新增公告傳輸次數	01
公告更正序號	01
是否依據採購法第 106條第1項第 1款辦理	否
標案名稱	114年度客服中心系統建置採購案
決標資料類別	決標公告
是否屬共同供應契約採購	否
是否屬二以上機關之聯合採購(不適用共同供應契約規定)	否
是否複數決標	否
是否共同投標	否
是否依據採購法第 99條	否
標的分類	<勞務類>842軟體執行服務
是否屬統包	否
是否應依公共工程專業技師簽證規則實施技師簽證
開標時間	114/12/08 14:00
原公告日期	114/11/25　　原公告日期係指最近1次招標公告或更正日期
採購金額級距	公告金額以上未達查核金額
辦理方式	自辦
限制性招標依據之法條	採購法第22條第1項第9款
本採購是否屬「具敏感性或國安(含資安)疑慮之業務範疇」採購	否
本採購是否屬「涉及國家安全」採購	否
預算金額是否公開	是
預算金額	3,519,159元參佰伍拾壹萬玖仟壹佰伍拾玖元
是否受機關補助	否
履約地點	臺北市(非原住民地區)
履約地點（含地區）	臺北市－全區
本案採購契約是否採用主管機關訂定之範本	是
是否為政策及業務宣導業務	否
本採購是否屬中央政府計畫型案件	否

投標廠商

投標廠商家數	2
投標廠商1
廠商代碼	27950876
廠商名稱	中華電信股份有限公司企業客戶分公司
是否得標	是
組織型態	公司登記
廠商業別	其他
廠商地址	106臺北市大安區信義路4段88號16樓
廠商電話	(02)23267113
決標金額	3,440,000元參佰肆拾肆萬元
得標廠商國別	中華民國(Republic of China (Taiwan))
是否為中小企業	否預估分包予中小企業之金額：0元
履約起迄日期	114/12/25 － 115/06/22
雇用員工總人數是否超過100人	是
僱用員工總人數	1360
已僱用原住民人數	13
已僱用身心障礙者人數	14
投標廠商2
廠商代碼	53010695
廠商名稱	遠傳電信股份有限公司系統整合分公司
是否得標	否
組織型態	公司登記

簽約廠商

簽約廠商家數	0

決標品項

決標品項數	1
第1品項
品項名稱	114年度客服中心系統建置採購案
是否以單價及預估需求數量之乘積決定最低標	否
得標廠商1
得標廠商	中華電信股份有限公司企業客戶分公司
參與評選	是
評選序位或總評分	1
預估需求數量	1
得標廠商原始投標金額	3,519,000元參佰伍拾壹萬玖仟元
決標金額	3,440,000元參佰肆拾肆萬元
底價金額	3,440,000元參佰肆拾肆萬元
原產地國別	原產地國別中華民國(Republic of China (Taiwan))原產地國別得標金額3,440,000元參佰肆拾肆萬元
未得標廠商1
未得標廠商	遠傳電信股份有限公司系統整合分公司
是否合格	是
標價金額	3,450,000元參佰肆拾伍萬元
未得標原因	資格、規格合於招標文件但非最有利標或最優勝廠商
參與評選	是
評選序位或總評分	2

最有利標

項次	出席會議	姓名	職業	與採購案相關之學經歷
1	是	王舒民	中國文化大學教授	經歷1：服務機關(構)名稱：中國文化大學(資訊管理學系) 職稱：教授所任工作：科技創新、數位轉型、科技管理、電子商務、大數據分析、資訊安全管理、學習科技、學習行為分析、教育科技應用、遊戲式學習
2	是	張瑞益	國立臺灣大學教授	經歷1：服務機關(構)名稱：臺灣大學(工科系) 職稱：教授所任工作：教學：多媒體網路、離散數學、資料庫系統、資料採礦、工程美學。研究計畫：社會議題分析與知識發掘、數位學習資料探勘、電商網站與行銷智慧維運管理、離岸風場大數據智慧維運平台。
3	是	徐國鈞	國立臺北商業大學副教授	經歷1：服務機關(構)名稱：國立臺北商業大學(資訊管理系) 職稱：副教授所任工作：資訊安全管理、資安技術檢測、資安監控防禦、資安漏洞分析、資訊系統開發、資訊服務品質、數位學習系統、數位落差、網路行銷
4	是	許見章	輔仁大學學校財團法人輔仁大學特聘教授	經歷1：服務機關(構)名稱：輔仁大學學校財團法人輔仁大學(資訊工程學系) 職稱：教授所任工作：資訊系統開發、行動運算、無線射頻、嵌入式系統、資訊安全、資訊安全管理等相關課程教學
5	是	林鴻志	副總經理	經歷1：服務機關(構)名稱：臺灣菸酒股份有限公司職稱：副總經理所任工作：副召集人
6	是	詹德藎	資訊處處長	經歷1：服務機關(構)名稱：臺灣菸酒股份有限公司職稱：資訊處處長所任工作：召集人
7	否	楊繼忠	啤酒事業部協理	經歷1：服務機關(構)名稱：臺灣菸酒股份有限公司職稱：啤酒事業部協理所任工作：非專家學者之委員

決標資料

決標公告序號	001
決標日期	114/12/24
決標公告日期	114/12/26
契約編號	114-1000-2-050
是否刊登公報	是
底價金額	3,440,000元參佰肆拾肆萬元
底價金額是否公開	是
總決標金額	3,440,000元參佰肆拾肆萬元
總決標金額是否公開	是
契約是否訂有依物價指數調整價金規定	否，招標文件未訂物價指數調整條款其他:勞務案，請購單位招標文件未訂物價指數調整條款
履約執行機關	機關代碼：3.7.74 機關名稱：臺灣菸酒股份有限公司
附加說明

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投標廠商

簽約廠商

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